常見問題

線上課程主題將以塑眉專科擅長的眉毛為主，包含手工飄眉以及機器霧眉，以及理論課程，從眉型設計、下針深度、線條排列、材料選擇等等...，每部影片長度大約15-30分鐘不等，並且每月推出不同的課程主題，讓教學豐富化！

因此您也可以非常簡易的預測未來上傳的教學主題方向，就是塑眉專科正在發展的技術項目！

不，因為訂閱會員制採取每月繳費方式，因此在您有繳費的月份才能觀看該月份的教學影片 (目錄頁中每部影片下方都會標示「開課年月」)
例如：您在2021年5月份加入訂閱會員制，在加入的當下您就能觀看5月的教學影片，及未來每個月的2部教學影片，但您無法回朔觀看2021年5月以前的教學影片。

若您想觀看您未學習到的過往影片，我們提供單片購買方式，您可自由的依照想學習的主題單獨購買教學影片，訂閱會員享優惠價$1000/部（非會員$1500/部），單片購買影片觀看期限為1年。
例如：您在2021年5月份加入訂閱會員制，可觀看5月份的兩部教學影片及之後每個月新增的影片（只要您持續訂閱）；若您想觀看2021年4月或3月或以前的影片，則可透過單片購買方式自由選購。

當然沒問題！我們提供訂閱會員制度及單片購買方案，您可以自由選擇適合自己的方案內容。

・訂閱會員制度：每月$1500享有每月2部教學影片、可加入臉書社團與老師互動、產品95折優惠及單購影片$1000會員價，最重要的是：訂閱滿一年可以免費參加真人實操！
・單片購買方案：非訂閱會員購買教學影片為$1500/部，影片觀看期限為自購買後算起1年。

原諒我們無法像Netflix或其他訂閱平台一樣，提供付一個月月費可以看到「所有影片」的制度。

第一因為這是教學影片，每部影片都是獨一無二的課程，自然會有它固定的售價。

第二是試想若你在今年1月時花$1500加入訂閱，可以看到10部影片。
結果今年5月一樣花$1500加入訂閱的其他學員，卻可以看到18部影片！(因為每個月新增2部)

這樣會有失公平

不，由於線上課程影片為單篇主題式針對細節做個別介紹及教學，不會從零開始，也不會按照程度從最基礎開始教起，因此我們建議無半永久化妝經驗者可先報名實體課程，在擁有基礎觀念及實操經驗後，再訂閱線上課程作為繼續教育，讓進修不間斷。
 

若教學影片無法觀看，可能原因為：1.尚未付款、2.非開課年月、3.尚未上架

或許您想觀看的主題非購買當月上傳之新片，而是過往上傳的教學影片，那則必須透過「單片購買」取得觀看權限。

訂閱會員制每月的兩部影片會分別在月初、月中上架，第一部影片通常在每月10號之前完成上傳，20號之後則會上架第二部教學影片，您就可立即觀賞並開始學習！

訂閱會員單片購買的優惠價格不會自動顯示，會需要輸入折扣碼才能顯示，而折扣碼在臉書社團中（僅限訂閱會員加入）。

在您申請加入臉書社團之後，可以在置頂文章中找到會員專屬的影片折扣代碼，即可用會員專屬的優惠價購買以往未學習到的單部影片。

這是只屬於有加入長期訂閱課程學員的私人社團（單買課程不適用，請見諒），爲學員提供來自老師及所有學員的建議、經驗分享、紋繡周邊材料團購及會員限定的折扣碼等等...，並且不定期上傳獨家影音教學或直播示範，分享第一手PMU新資訊。

學員也能在私人臉書社團中留言想要學習的飄眉、霧眉技術，敲碗自己想學的內容，讓線上課程的學習內容多樣化！

在您加訂閱線上課程計畫之後，可以前往臉書搜尋：【素梅同鄉會｜塑眉專科線上課程專屬】社團，並留下您訂閱線上課程時所填寫的email帳號，審核通過後即可加入。

由於線上課程的訂閱方案皆有詳細說明，請於訂閱前詳細觀看規則，恕不接受因個人因素申請退款。
倘若需要取消訂閱，請特別注意：

1. 每月1號為系統自動扣款日，取消訂閱請於每月1號之前完成申請避免隔月自動扣款。
2. 取消訂閱後將無法觀看所有影片(單片購買除外)
3. 欲取消訂閱請前往「會員中心」－「我的訂閱紀錄」即可自行申請取消訂閱。